Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
tmp77 คาสิโนออนไลน์

tmp77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569

เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

tmp77 ยึดมั่นในหลักความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระดับสูงเพื่อป้องกันการดักจับหรือสอดแนมโดยบุคคลที่ไม่พึงประสงค์

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

tmp77 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด tmp77 จะแจ้งให้ผู้เล่นและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และลบข้อมูลออกอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นความจำเป็น


1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย tmp77 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://tmp77.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมจากผู้เยี่ยมชม ผู้สมัครสมาชิก และผู้เล่นที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

tmp77 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างเรากับผู้เล่น

การยอมรับนโยบาย: การที่ท่านใช้บริการของ tmp77 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tmp77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของท่าน ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับ KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney Wallet สำหรับธุรกรรม
  • รูปถ่ายหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์และระยะเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลคุกกี้และการตั้งค่าผู้ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
  • บันทึกการเดิมพันและประวัติการเล่นเกม
  • ยอดเงินคงเหลือและความเคลื่อนไหวในบัญชี
  • โบนัสและโปรโมชันที่ท่านใช้

หมายเหตุ: เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tmp77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
ยืนยันตัวตนและอายุผู้เล่น (KYC) ชื่อ, วันเกิด, เอกสารประชาชน
ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
ให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหา อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติการสนทนา
ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) ข้อมูลธุรกรรม, IP, ประวัติการเล่น
ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการเล่น, การตั้งค่า, คุกกี้
ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลตัวตน, ธุรกรรม, บันทึกการเล่น
วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ (ไม่ระบุตัวตน)

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ tmp77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
  • ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นต่อสัญญา เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tmp77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC บริษัทรักษาความปลอดภัยระบบ และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ได้รับมอบหมาย

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

tmp77 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย คำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คำมั่นสัญญา: ไม่ว่าในกรณีใด tmp77 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tmp77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่าเลือกของท่านเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

tmp77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีผู้เล่น ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามข้อกำหนด AML
บันทึกการเล่นเกม 3 ปีหลังธุรกรรมล่าสุด
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการสื่อสารซัปพอร์ต 2 ปีหลังปิดเคส
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน สูงสุด 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8 มาตรการรัก ษาความปลอดภัยของข้อมูล

tmp77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-based Access Control) สำหรับพนักงาน
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ (Penetration Testing)
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ข้อสำคัญ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น เพื่อการตลาดโดยตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

tmp77 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ของเรา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบหรือได้รับการแจ้งว่ามีผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tmp77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดย

  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอเท่านั้น
  • ใช้มาตรการทางสัญญาที่ได้มาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tmp77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

  • แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tmp77
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tmp77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE: ช่องทาง LINE Official ของ tmp77
  • แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของเราละเมิดสิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษานโยบายและข้อมูลสำคัญเพิ่มเติมของ tmp77 ได้จากหน้าเหล่านี้